Novità in vigore da Marzo 2022
A partire dal 01/03/2022 i ns. tecnici saranno impegnati nel gestire gli interventi affidatici dalle ditte che hanno contrattualizzato il servizio di riparazioni con noi. A causa di questi nuovi impegni, al fine di garantire sempre serietà e rapidità, abbiamo deciso di sospendere il servizio di riparazione "a chiamata". Tale servizio resterà ugualmente fruibile tramite il link sotto-indicato ma invitiamo chi vorrà utilizzarlo a considerarci come ultima opzione disponibile in quanto non potremo garantire risultato e tempistiche.

Competenza e serietà al servizio delle aziende
Dr Mobile è il servizio di riparazioni espresse firmato ricambi-telefonia.com ed è ideato per i centri assistenza o per i punti di raccolta che, per scelta o per esigenza, devono esternalizzare la gestione delle riparazioni. Sovraccarico di lavoro, carenza di personale competente, costo elevato di tecnici qualificati, necessità di focalizzarsi sul proprio core business: queste le cause principali che orientano i nostri clienti a ricorrere all'outsourcing.

Combiniamo disponibilità immediata della ricambistica e rapidità d'intervento contenendo i costi.
L’intervento Standard prevede la riparazione entro tre giorni lavorativi dalla ricezione del dispositivo.
Al giorno d'oggi la clientela è sempre più esigente e spesso è necessario ricorrere ad una riparazione Express , che prevede il completamento dell'intervento entro 24 ore lavorative ed un supplemento.


Trasparenza, accuratezza e competenza al tuo servizio.
Accurati test preliminari vengono completati da tecnici qualificati sia prima di iniziare l'intervento che dopo averlo concluso.
Ogni riparazione è garantita 3 mesi e riguarda i soli componenti sostituiti.
Come funziona?
1. Prenota un ritiro a domicilio con il nostro corriere: è semplice, rapido e super-sicuro
2. La spedizione è sempre assicurata e, una volta giunta a destinazione, la consegna ti verrà notificata via email
3. Per ogni dispositivo affidatoci andranno indicati: modello, eventuale codice di sblocco, annotazioni per il reparto tecnico e tetto massimo di spesa
4. Se il preventivo dovesse essere più conveniente della cifra da te indicata, procederemo automaticamente all'intervento
5. Qualora il costo della riparazione fosse più alto rispetto a quanto previsto, la pratica verrebbe sospesa, in attesa di tue disposizioni
6. Potresti scegliere liberamente di ri-avere il tuo device e nessun costo supplementare ti verrebbe addebitato
7. Il ritiro del mareriale e la successiva riconsegna prevedono il costo di 14,90 euro ( GLS ) o 19,90 euro ( TNT ). Entrambe le tariffe sono fisse e comprendono l'assicurazione sul trasporto



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